Kundtjänst
Kundtjänst – Festnet
Har du frågor om våra produkter eller din beställning? Vi finns här för att hjälpa dig! Tveka inte att kontakta oss via någon av följande metoder:
Kontakta oss
- E-post: festnet.sweden@gmail.com
- Telefon: +46 72-150 37 20
- Kontaktformulär: Fyll i formuläret nedan så återkommer vi så snart som möjligt.
Vanliga frågor (FAQ)
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna:
- Hur spårar jag min beställning?
- Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Returer och reklamationer
Om du vill returnera en vara eller reklamera en produkt, kontakta oss på support@festnet.se så hjälper vi dig vidare. Du har alltid 14 dagar på dig att ångra ditt köp från att du mottagit varan.
Leveranstider och frakt
Vi erbjuder flera olika leveransalternativ. Den beräknade leveranstiden och kostnaden för frakten visas vid utcheckning. Du kan spåra din order här.
Betalningsmetoder
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- Visa, Mastercard, Maestro
- Klarna (faktura, delbetalning)
- Paypal
- American Express
Festnet – Allt för festen och lite till!